Pâlnia de vânzări te ajută să nu pierzi astfel de clienți. Ea colectează automat cererile, le păstrează în CRM, continuă comunicarea prin email marketing și alte instrumente, ducând treptat omul spre cumpărare. Datorită acestui lucru afacerea obține mai multe vânzări fără să crească permanent bugetul de publicitate.
Ce sarcini rezolvă pâlnia de vânzări
- Captează automat noi clienți potențiali.
- Transmite toate cererile în CRM fără procesare manuală.
- Pornește secvențe automate de emailuri.
- Ajută la „încălzirea” clienților care încă nu sunt gata să cumpere.
- Readuce clienții pentru vânzări repetate.
- Automatizează procesul de vânzare și funcționează 24 de ore din 24.
În loc de o comunicare de o singură dată, creezi un sistem care însoțește clientul la fiecare etapă a deciziei.
Ce pierzi fără o pâlnie de vânzări
- Majoritatea vizitatorilor părăsesc site-ul și nu mai revin.
- Clienții potențiali uită de compania ta.
- Se pierd cererile care puteau fi duse până la vânzare.
- Managerii pierd mult timp cu contactele repetate manuale.
- Vânzările repetate se întâmplă întâmplător, nu sistematic.
Fără o pâlnie de vânzări chiar și publicitatea eficientă aduce semnificativ mai puțin profit decât ar putea.
Ce include crearea pâlniei de vânzări
- Dezvoltarea unei structuri eficiente a pâlniei de vânzări.
- Captarea lead-urilor prin site, Landing Page sau formulare de cerere.
- Transmiterea automată a cererilor în CRM.
- Configurarea etapelor de procesare a clienților.
- Crearea secvențelor automate de email marketing.
- Segmentarea clienților după interese și acțiuni.
- Încălzirea automată a clienților cu mesaje și oferte utile.
- Configurarea scenariilor de vânzări repetate și de recuperare a clienților.
- Conectarea analizei pentru evaluarea eficienței fiecărei etape a pâlniei.
- Suport tehnic, mentenanță, modificări și dezvoltarea ulterioară a sistemului după lansare.
Pentru ce afaceri este potrivit
Magazine online
Agenții de turism
Hoteluri și pensiuni
Centre medicale
Service auto
Companii de construcții
Proiecte educaționale
Companii de servicii
Întreprinderi de producție
O pâlnie de vânzări modernă ajută la construirea unei munci sistematice cu fiecare client potențial. În loc să speri la o cumpărare întâmplătoare, creezi un proces automatizat care însoțește omul de la prima vizită pe site până la cumpărare și ajută să-l readuci din nou — este potrivită oricărei afaceri care vrea să crească numărul de vânzări și de clienți repetați. Pentru un sistem complet, pâlnia poate fi integrată cu automatizarea completă a afacerii.
